پاسخگویی و مطالبه‌گری از دغدغه‌های اصلی شرکت مخابرات کردستان است

به گزارش ایکنا از کردستان، آزاد حکمت، مدیر عامل شرکت مخابرات استان کردستان امروز، ۲۲ آبان در جمع خبرنگاران رسانه‌های گروهی استان، گفت: مجموعه اصحاب رسانه در زمینه مطالبه‌گری و اطلاع‌رسانی همواره در کنار دستگاه‌های مختلف به‌ویژه شرکت مخابرات بوده است.

وی با تأکید بر اینکه مخابرات بر اصل اطلاع‌رسانی و مطالبه‌گری افزود: در دنیای امروز که مردم در حوزه خدمات ارتباطی بسیار مطالبه‌گر هستند تمام توان خود را در خدمت و پاسخگویی به مطالبات مردم بکار گیریم.

مدیرعامل شرکت مخابرات منطقه کردستان با اشاره به قطعی اینترنت در استان بیان کرد: با توجه به قطعی برق به صورت روزانه باتری‌ سایت‌های موبایل زمان کافی برای شارژ پیدا نمی‌کنند به دلیل تکرار این قطعی سرویس‌دهی موبایل و اینترنت با مشکل مواجه می‌شود.

وی به محدودیت‌های شرکت مخابرات به ویژه در زمینه کمبود منابع، ادامه داد: با وجود محدودیت‌های گسترده‌ در زمینه تأمین تجهیزات مخابراتی تمام سعی خود را به کار گرفته تا با بهره‌گیری بهینه از امکانات بهترین بهره‌وری را برای مردم در این حوزه داشته باشیم و سال قبل علی‌رغم تمام محدودیت‌ها یکی از درخشان‌ترین سال‌های عملکردی ما در استان بود.

حکمت با اشاره به اینکه در سال گذشته بیش از 648 میلیارد ریال سرمایه‌گذاری مخابراتی در سطح استان نسبت به سنوات قبل رقم قابل توجهی بوده است، افزود: این سرمایه‌گذاری در حوزه نوآوری و ورود فناوری‌های جدید بوده که در راستای خدمات‌رسانی هرچه بهتر به مردم صورت گرفته است.

وی اظهار کرد: در حوزه شبکه کابل و فیبر نوری و در مجموع زیرساخت‌ها اتفاقات و اقدامات بسیار خوبی در سال گذشته در سطح استان انجام گرفته و الان یک سرویس کاملا امن و پایدار در سطح استان برقرار است.

مدیرعامل شرکت مخابرات منطقه کردستان با اشاره به اینکه در حوزه فیبرنوری در نقاط شهری 208 درصد تحقق برنامه داشته‌ایم، افزود: در مجموع 236 میلیارد و 900 میلیون تومان از ابتدای امسال تا پایان مهر در استان سرمایه‌گذاری انجام شد.

وی به راه‌اندازی سویچ در 27 نقطه شهری و روستایی در استان گفت: سویچ‌های قدیمی و از رده خارج شده در نقاط شهری و روستایی تعویض شده، ظرفیت ایجاد شده 2 هزار و 304 پورت بوده است.

حکمت به توسعه تلفن ثابت در 30 مرکز شهری و روستایی با ظرفیت یک هزار و 420 پورت خبر داد و گفت: 602 روستا از اینترنت ADSL مخابراتی بهره‌مند هستند و در نقاطی که امکان فیبر نوری نبوده از VDSL که یک نسل بالاتر از ADSL تجهیز می‌کنیم.

وی با اشاره به اینکه 9 هزار و 162 اشتراک جدید اینترنت ADSL  پرسرعت در 6 ماهه امسال واگذار شده است، افزود: یک‌هزار و 142 مشترک FTTH و  544 مشترک VDSL جدید در سطح استان واگذار شده است.

مدیرعامل شرکت مخابرات منطقه کردستان افزود: بیشترین سهم سرمایه‌گذاری مخابرات در استان در حوزه ایجاد سایت‌های موبایل انجام می‌گیرد در حال حاضر نزدیک به 900 سایت موبایل در سطح استان فعال است.

وی با اشاره به مشکل آنتن‌دهی گوشی همراه و تلفن ثابت مردم شهرک پنج آذر و وحدت اظهار کرد: شرکت مخابرات از مدت‌ها پیش آمادگی ایجاد سایت را داشت اما به دلیل نبود مکان این امکان وجود نداشت که تا سه ماه آینده این مشکل مرتفع خواهد شد.

حکمت با اعلام اینکه بیشترین سهم سرمایه‌گذاری شرکت مخابرات استان کردستان برای ایجاد سایت موبایل انجام شده است، افزود: در حال حاضر ۹۰۰ سایت موبایل در سطح شهر و روستاهای استان فعال است که این امر موجب خدمات‌رسانی بیشتر می‌شود.

مدیرعامل شرکت مخابرات منطقه کردستان با اشاره به کابل‌کشی داخل شهر و مشکلات بسیاری که برای مردم سطح شهر ایجاد کرده است، گفت: کابل‌کشی داخل شهر با شرکت مخابرات استان کردستان مرتبت نیست.